Travel Homes - The Rokst: Rare, central and modern

Gut überlegen! Positive: Die Lage Negative: Wir wurden kurz vor dem Check-in darüber informiert, dass es in der Wohnung einen kleinen Brand im Ofen gegeben hatte. Als wir ankamen, standen alle Fenster offen und eine Reinigungskraft war gerade dabei, die Wohnung zu putzen. Zunächst merkten wir nicht, wie stark der Rauchgeruch tatsächlich war. Wir gingen zum Abendessen, damit die Wohnung noch weiter gereinigt und das durch die Feuerwehr beschädigte Fenster provisorisch repariert werden konnte. Als wir später zurückkamen, roch jedoch alles extrem stark nach Rauch. Als wir nur schnell einen Kaffee machen wollten, löste der Wasserkocher die Sicherung aus. Meine 6 jährige Tochter hatte große Angst. Noch schlimmer: Nicht die Sicherung in der Wohnung, sondern die Hauptsicherung unten im Hauptverteiler flog heraus. Wir mussten alles selber fixen. Auch am nächsten Tag roch es immer noch stark nach Rauch, und all unsere Kleidung hatte diesen unangenehmen Geruch angenommen. Uns wurde zugesichert, dass am nächsten Tag eine Ersatzwohnung organisiert werden würde. Statt der ursprünglich gebuchten Zweizimmerwohnung wurde uns jedoch lediglich eine Einzimmerwohnung mit Schlafsofa angeboten. Ich hatte erwartet, dass der Vermieter gemeinsam mit Booking.com eine angemessene Lösung finden würde. Ich musste stundenlang telefonieren. Der Vermieter hätte diese Angelegenheit schnell mit Booking.com lösen können, ohne uns involvieren zu lassen. Leider gab es keinerlei Entschädigung – wir erhielten 0 Franken für all die Unannehmlichkeiten. Ich würde jedem empfehlen, gut zu überlegen, bevor man hier bucht!

Positive: Location is perfect, the apartment is warm and offer everything

Estupendo apartamento en el centro de Colmar Positive: El apartamento está en el centro de Colmar pero en una zona tranquila y sin ruidos, muy acogedor y calentito, las camas son cómodas y tiene todo lo imprescindible para pasar unos días. Si volvemos a Colmar repetiremos sin dudarlo. Negative: Nos gustó todo

Positive: Great location, spacious, nice design , well equipped.

EXCELLENT SÉJOUR Positive: La communication avec l’hôte, la grandeur de l’appartement et sa situation géographique. Negative: Il n’y avait pas de table de chevet.